Мы периодически сталкиваемся с ситуацией, когда покупатель получает абсолютно новый аппарат Marathon Saeyang, но сомневается в этом и пишет, что устройство якобы было в употреблении. Чаще всего такие сомнения возникают из-за особенностей производства, упаковки и материалов, а не из-за реального использования.

В этой статье подробно объясняем, как отличить новый аппарат от бывшего в эксплуатации, и почему определённые «следы» — это норма для моделей Marathon .

Ровные насечки на корпусе — не следы использования

Один из самых частых поводов для сомнений — ровные одинаковые насечки возле вырезов и деталей корпуса.

Где их можно чаще увидеть

• На моделях Marathon N2R
• На Marathon 3N
• На Escort III и Champion

Эти насечки:

• расположены симметрично
• повторяются от аппарата к аппарату
• находятся рядом с вырезами, элементами корпуса и стыками

Почему они появляются

Это нюанс заводского производства Marathon Saeyang, а не следы фрезы, после ремонта и не результат эксплуатации.

✔️ Аппараты приходят с завода именно в таком виде
✔️ Насечки есть практически у всех новых устройств
✔️ При обычном использовании они часто вообще незаметны

Глянцевый корпус N2R , 3N , Champion: отпечатки и микроцарапины

Эти модели имеют глянцевый корпус, и именно с этим связано сразу несколько моментов.

Что вы можете заметить

• отпечатки пальцев
• микро-микро царапины, похожие на следы шлифовки

Почему это нормально

• перед отправкой мы включаем аппарат и проверяем его работоспособность
• на глянцевой поверхности любое прикосновение видно сильнее
• микроцарапины присутствуют ещё с этапа обработки корпуса

Если не рассматривать корпус под определённым углом и светом — их практически не видно.

🔹 Обратите внимание: на некоторых элементах есть защитная наклейка. Если под ней виден след — после снятия наклейки он исчезает.

Матовый корпус Escort III , N7 ,N2 и другие— в чём отличие

• отпечатки пальцев почти незаметны
• производственные насечки также присутствуют
• они выглядят иначе, но имеют ту же природу — заводская обработка

Это абсолютно новые аппараты, а не следы использования.

Наконечники Marathon: почему «следы» есть даже у новых

Матовая поверхность — ключевая особенность

Наконечники Marathon (включая H37L, H37LN, H37LSP, SH400, S400 и другие) имеют матовый корпус.

Из-за этого:

• на новых ручках могут быть видны следы от проводов
• во время транспортировки наконечник проходит большое расстояние
• контакт с кабелем внутри упаковки оставляет лёгкие потертости

⚠️ Это не царапины от работы, а следы упаковки и перевозки.

Что происходит при реальной эксплуатации

• поверхность наконечника постепенно полируется руками мастера
• через время она становится гладкой и почти глянцевой
• в отверстиях наконечника частички опила

Поэтому часто возникает ситуация:

«У меня старый наконечник глянцевый, а новый — матовый. Значит, подделка?»

Нет. Просто старый наконечник уже заполирован в процессе работы, а новый — в исходном заводском состоянии.

И в заключение:

Мы отправляем только новые аппараты

• Мы не отправляем б/у аппараты под видом новых
• На складе для маркетплейсов и интернет-заказов хранятся только новые устройства
• Если аппарат возвращается (например, «не понравился»), он:
  • проверяется на реальные следы эксплуатации
  • не отправляется повторно как новый, если такие следы есть
  • продаётся отдельно как уценённый товар с обязательным уведомлением покупателя

Путаница исключена.

Если у вас остались вопросы — наша команда всегда на связи и готова помочь.